Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Сервисом «Один контакт» (далее – Оператор).

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Оператор – Сервис «Один контакт», организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя:

• Обработка заявок на оказание электромонтажных услуг
• Связь с Пользователем для уточнения деталей заявки
• Направление Пользователю уведомлений, касающихся оказываемых услуг
• Обработка и получение платежей (при наличии)
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки
• Информирование о новых услугах и акциях (только с согласия Пользователя)

4. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес для оказания услуг (улица, дом, квартира)
• Предпочтительное время для связи
• Описание проблемы или вида работ

Мы не храним и не обрабатываем паспортные данные, данные банковских карт или другую финансовую информацию.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

7. Сроки обработки персональных данных

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью контактных данных, указанных ниже.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

← Вернуться на главную страницу